Mecanismos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes em que irá conseguir resoluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai obter a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Tipos de Suporte
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de alojamento em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de umas das ferramentas de graça que estamos a fornecer? Simplesmente faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Caso tenha algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assistência por parte de um especialista ou quando preferir modificar as definições do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
